GPS نیویگیشن ڈیوائسز اور اسمارٹ واچز بنانے والی کمپنی گارمن کو حال ہی میں ہیکر کے حملے کا سامنا کرنا پڑا۔ اس حملے نے کمپنی کی انتظامیہ کو اپنی کئی سروسز کو عارضی طور پر معطل کرنے پر مجبور کر دیا۔ تاہم، ماہرین نوٹ کرتے ہیں کہ اس حملے نے باکو کے انفارمیشن سیکیورٹی سسٹم کو خراب حالت میں چھوڑ دیا ہے۔
کیوں خدمات کام نہیں کیا، تکنیکی معلومات سیکورٹی ٹریننگ باکو
حال ہی میں، صارفین نے دیکھا کہ کئی گارمن سروسز نے کام کرنا چھوڑ دیا ہے۔ بعد میں، کمپنی کے نمائندوں نے اطلاع دی کہ کمپنی پر رینسم ویئر کے ذریعے حملہ کیا گیا ہے۔ وائرس محفوظ اندرونی نیٹ ورک میں داخل ہونے میں کامیاب ہوگیا اور مزید یہ کہ نہ صرف اس کے آپریشن بلکہ مختلف پروڈکشن سسٹمز کو بھی متاثر کیا۔ کمپنی کے ایک ماہر، باکو میں معلومات کی حفاظت اور ڈیٹا کے تحفظ میں تربیت یافتہ ، نے واقعے کے بارے میں تفصیلات بتانے سے انکار کردیا۔
بنیادی مسئلہ یہ ہے کہ کمپنی کی کچھ خدمات نہ صرف باقاعدہ صارفین بلکہ ایئر لائنز بھی استعمال کرتی ہیں۔ مثال کے طور پر، Garmin Pilot ایپ کا استعمال دنیا بھر میں پروازوں کے شیڈول اور منصوبہ بندی کے لیے کیا جاتا ہے۔ اور اب یہ مکمل طور پر نیچے ہے۔ ایک اور سروس، فلائی گارمن، نیویگیشن ڈیٹا بیس پر مشتمل ہے جو ہوائی جہاز کے نیویگیشن آلات میں بھری ہوئی ہے۔ پرواز سے پہلے، ہر پائلٹ کو ڈیٹا بیس کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، بصورت دیگر انہیں بورڈنگ سے انکار کردیا جائے گا۔ یہ سروس بھی فی الحال دستیاب نہیں ہے۔
اوپر بتائی گئی خدمات کے علاوہ، درج ذیل عارضی طور پر دستیاب نہیں ہیں:
- کمپنی کی سرکاری ویب سائٹ؛
- گارمن کنیکٹ کے ساتھ ہم آہنگی؛
- کچھ پیداوار لائنیں.
مسائل نہ صرف ہوابازی کے نمائندوں کے درمیان بلکہ عام صارفین کے درمیان بھی پیدا ہوئے جنہوں نے اپنی سمارٹ گھڑیوں اور فٹنس ٹریکرز سے معلومات کو ہم آہنگ کرنے کی صلاحیت عارضی طور پر کھو دی۔ بدقسمتی سے، یہ ابھی تک معلوم نہیں ہے کہ یہ مسئلہ کتنی جلد حل ہو جائے گا۔ چونکہ بندش نے کال سینٹرز کو بھی متاثر کیا، اس لیے یہ جاننے کا کوئی طریقہ نہیں ہے کہ گارمن ملازمین کے ساتھ کالز یا خط و کتابت سے اصل میں کیا ہو رہا ہے۔
اور کیا مسائل ہیں؟
تاہم، صورتحال اس حقیقت سے پیچیدہ ہے کہ کمپنی کی انتظامیہ کوئی تبصرہ نہیں کر رہی ہے۔ مزید برآں، وہ اس بات کی تصدیق نہیں کریں گے کہ اندرونی نیٹ ورک پر رینسم ویئر کے ذریعے حملہ کیا گیا تھا—کمپنی کے کئی ملازمین نے نجی طور پر اس معلومات کا اشتراک کیا ہے۔ نتیجتاً، یہ جاننے کا کوئی طریقہ نہیں ہے کہ ہیکرز کون سا ڈیٹا چرانے میں کامیاب ہوئے یا ماہر، جس نے باکو انفارمیشن سیکیورٹی آفیسر کی تربیت مکمل کی اور گارمن کے ساتھ کام کیا، کیا کارروائی کرے گا۔ آخر کار، گارمن کے پاس دنیا بھر میں کلائنٹس کی ایک بڑی تعداد ہے جن کے پاس کمپنی کی خدمات پر وسیع پروفائلز ہیں۔
لیکن ایک بیرونی ماہر کے طور پر، جس نے باکو میں انفارمیشن سیکیورٹی کی تربیت بھی مکمل کی ، نوٹ کرتے ہیں، سب سے قابل اعتماد نظریہ یہ ہے کہ کمپنی پر اس حملے کے پیچھے معروف WastedLocker وائرس ہے۔
SEDICOMM یونیورسٹی ٹیم : سسکو اکیڈمی ، لینکس پروفیشنل انسٹی ٹیوٹ ، پائتھون انسٹی ٹیوٹ ۔